Política de privacidade
Política de Privacidade
A tua privacidade é da máxima importância para nós na Akhsar. Comprometemo-nos a proteger os dados pessoais que nos confias, e todo o tratamento de informações pessoais é realizado em conformidade com a legislação aplicável, incluindo o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados - RGPD) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de junho.
Esta Política de Privacidade explica quem somos, as finalidades para as quais podemos usar os teus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, por quanto tempo os guardamos e como podes exercer os teus direitos.
Quem Somos?
Os teus dados serão tratados por Anastasia Stepanova, NIF 302 048 758, doravante designada por “Akhsar”. A Akhsar é a entidade responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais ao abrigo do RGPD.
Quais São as Finalidades e os Fundamentos Jurídicos para o Tratamento dos Teus Dados Pessoais?
Processamento de Encomendas
A Akhsar necessita de tratar os teus dados pessoais para gerir e processar as encomendas online. Este tratamento baseia-se na execução e cumprimento do contrato celebrado entre ti e a Akhsar.
Para esta finalidade, precisamos de tratar dados pessoais como o teu nome completo, morada, e-mail, número de telefone e número de identificação fiscal.
Os teus dados serão conservados enquanto a marca Akhsar existir.
Gestão de Reclamações e Contactos
Podes enviar-nos sugestões ou reclamações relativas aos nossos serviços através do e-mail hello@akhsar.studio. Os teus dados pessoais serão tratados com base nos interesses legítimos da Akhsar em resolver estas questões.
Poderemos necessitar de tratar o teu nome completo, número de telefone, e-mail e, quando aplicável, a tua morada e número de identificação fiscal.
Os teus dados serão conservados pelo tempo necessário para resolver a tua questão.
Newsletters
A Akhsar poderá tratar os teus dados pessoais para te enviar novidades sobre os nossos produtos e serviços. Este tratamento baseia-se no teu consentimento, que forneces ao subscrever a nossa newsletter.
Para esta finalidade, poderemos necessitar de tratar o teu nome, número de telefone e endereço de e-mail.
Os teus dados serão conservados durante a existência da marca Akhsar ou até que retires o teu consentimento.
A Minha Informação Será Partilhada?
A tua informação pessoal poderá ser divulgada a terceiros nos seguintes casos:
- Prestadores de Serviços: Poderemos partilhar os teus dados pessoais com empresas subcontratadas pela Akhsar para serviços como alojamento de websites, alojamento de e-mail, gestão de contactos, processamento de projetos e entrega de encomendas (por exemplo, serviços postais). Estas empresas terceiras apenas têm acesso aos teus dados pessoais na medida do necessário para executar e prestar o serviço.
- Cumprimento Legal: Os dados pessoais poderão também ser acedidos por auditores, entidades administrativas ou judiciais para cumprir obrigações legais.
Todos os dados pessoais são tratados no espaço da União Europeia.
Quais São os Meus Direitos?
Tens os seguintes direitos relativamente aos teus dados pessoais:
- Direito de Acesso: Podes solicitar o acesso aos teus dados pessoais a qualquer momento.
- Direito de Retificação: Podes solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
- Direito ao Apagamento ("Direito a Ser Esquecido"): Podes solicitar a eliminação dos teus dados pessoais quando estes já não forem necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou se retirares o teu consentimento e não existirem outros fundamentos legais para o tratamento.
- Direito à Limitação do Tratamento: Podes solicitar a limitação do tratamento dos teus dados em certas circunstâncias, como contestar a exatidão dos dados ou se o tratamento for ilícito e te oponhas à sua eliminação.
- Direito à Portabilidade dos Dados: Se o tratamento se basear no consentimento e for realizado por meios automatizados, tens o direito de receber os teus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
- Direito de Oposição: Podes opor-te ao tratamento dos teus dados quando este se basear nos interesses legítimos da Akhsar ou para fins de marketing direto.
Os teus pedidos serão tratados com especial cuidado para assegurar a eficácia dos teus direitos. Poderemos solicitar uma prova da tua identidade para garantir que os dados pessoais são partilhados apenas com o seu titular.
Em certos casos, devido a obrigações legais, o teu pedido poderá não ser satisfeito de imediato, mas serás informado das medidas tomadas no prazo de um mês a contar da data do pedido. Tens também o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): https://www.cnpd.pt/.
Posso Retirar o Meu Consentimento?
Se o teu consentimento for necessário para o tratamento de dados pessoais, podes retirá-lo a qualquer momento. Esta retirada não afeta a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado. Para retirares o teu consentimento, por favor, contacta-nos através do e-mail hello@akhsar.studio.
Tens Alguma Dúvida?
Se tiveres alguma dúvida sobre o tratamento dos teus dados pessoais ou se desejares exercer algum dos teus direitos, por favor, contacta-nos através de hello@akhsar.studio
Atualizações a Esta Política de Privacidade
A Akhsar poderá atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Aconselhamos-te a consultar este documento periodicamente para te manteres a par de quaisquer alterações.
Última atualização: Agosto de 2024