Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Ta vie privée nous est précieuse chez Akhsar. Nous nous engageons à protéger les données personnelles que tu nous confies, et tout traitement de ces informations est effectué en conformité avec la législation en vigueur, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD) et la Loi n° 58/2019 du 8 juin.

Cette Politique de Confidentialité t'explique qui nous sommes, les raisons pour lesquelles nous pouvons utiliser tes données, la manière dont nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons, et comment tu peux exercer tes droits.

Qui sommes-nous ?

Tes données seront traitées par Anastasia Stepanova, NIF 302 048 758, ci-après désignée « Akhsar ». Akhsar est l'entité responsable du traitement de tes données personnelles conformément au RGPD.

Quelles sont les finalités et les bases légales du traitement de tes données personnelles ?

Traitement des commandes

Akhsar a besoin de traiter tes données personnelles pour gérer et honorer les commandes passées en ligne. Ce traitement repose sur l'exécution et le respect du contrat qui te lie à Akhsar.

À cette fin, nous avons besoin de traiter des données personnelles telles que ton nom complet, ton adresse, ton e-mail, ton numéro de téléphone et ton numéro d'identification fiscale.

Tes données seront conservées aussi longtemps que la marque Akhsar existera.

Gestion des réclamations et des contacts

Tu peux nous faire part de tes suggestions ou réclamations concernant nos services par e-mail à hello@akhsar.studio. Tes données personnelles seront traitées sur la base des intérêts légitimes d'Akhsar à résoudre ces questions.

Nous pourrions avoir besoin de traiter ton nom complet, ton numéro de téléphone, ton e-mail et, le cas échéant, ton adresse et ton numéro d'identification fiscale.

Tes données seront conservées le temps nécessaire à la résolution de ta demande.

Newsletters

Akhsar peut traiter tes données personnelles pour t'envoyer des nouvelles de nos produits et services. Ce traitement est fondé sur ton consentement, que tu donnes en t'inscrivant à notre newsletter.

À cette fin, nous pourrions avoir besoin de traiter ton nom, ton numéro de téléphone et ton adresse e-mail.

Tes données seront conservées pendant toute la durée d'existence de la marque Akhsar ou jusqu'à ce que tu retires ton consentement.

Mes informations seront-elles partagées ?

Tes informations personnelles peuvent être divulguées à des tiers dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager tes données personnelles avec des entreprises sous-traitantes d'Akhsar pour des services tels que l'hébergement de sites web, l'hébergement d'e-mails, la gestion des contacts, le traitement des projets et la livraison de colis (par exemple, les services postaux). Ces entreprises tierces n'ont accès à tes données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'exécution et à la fourniture du service.
• Conformité légale : Les données personnelles peuvent également être consultées par des auditeurs, des entités administratives ou judiciaires afin de se conformer aux obligations légales.

Toutes les données personnelles sont traitées au sein de l'Union européenne.

Quels sont mes droits ?

Tu disposes des droits suivants concernant tes données personnelles :

• Droit d'accès : Tu peux demander l'accès à tes données personnelles à tout moment.
• Droit de rectification : Tu peux demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Tu peux demander la suppression de tes données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou si tu retires ton consentement et qu'il n'existe aucune autre base légale pour le traitement.
• Droit à la limitation du traitement : Tu peux demander une limitation du traitement de tes données dans certaines circonstances, par exemple si tu contestes l'exactitude des données ou si le traitement est illégal et que tu t'opposes à leur suppression.
• Droit à la portabilité des données : Si le traitement est fondé sur le consentement et effectué par des moyens automatisés, tu as le droit de recevoir tes données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Tu peux t'opposer au traitement de tes données lorsqu'il est fondé sur les intérêts légitimes d'Akhsar ou à des fins de marketing direct.

Tes demandes seront traitées avec le plus grand soin pour garantir l'efficacité de tes droits. Nous pourrons te demander une preuve d'identité pour nous assurer que les données personnelles ne sont partagées qu'avec la personne concernée.

Dans certains cas, en raison d'obligations légales, ta demande pourrait ne pas être satisfaite immédiatement. Cependant, nous t'informerons des mesures prises dans un délai d'un mois à compter de la date de ta demande. Tu as également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité Nationale de Protection des Données (CNDP) : https://www.cnpd.pt/.

Puis-je révoquer mon consentement ?

Si ton consentement est requis pour le traitement de données personnelles, tu peux le retirer à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Pour retirer ton consentement, il te suffit de nous contacter par e-mail à hello@akhsar.studio.

As-tu des questions ?

Si tu as la moindre question sur le traitement de tes données personnelles ou si tu souhaites exercer l'un de tes droits, n'hésite pas à nous contacter à hello@akhsar.studio

Mises à jour de cette Politique de Confidentialité

Akhsar peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous t'invitons à consulter ce document périodiquement pour prendre connaissance de toute modification.

Dernière mise à jour : Août 2024